Quicktext hotel chatbot
FAQs

Preguntes freqüents del Gran Hotel Reymar

Consulta les preguntes freqüents del Gran Hotel Reymar i resol qualsevol dubte que tinguis sobre la teva estada al nostre hotel de Tossa de Mar.

1. Com reservar directament al Gran Hotel Reymar amb les millors condicions?

2. Puc beneficiar-me de les ofertes de l'hotel?

Per beneficiar-te dels descomptes, ofertes i avantatges especials del Gran Hotel Reymar, et recomanem que entres a la pàgina d'ofertes de la nostra web, on podràs fer-te membre del Club Reymar i obtenir, entre altres avantatges, un 10% de descompte addicional. Només has de posar el teu email i confirmar que vols ser membre del club al correu electrònic que rebreu. Immediatament, rebreu un segon correu electrònic amb un codi de descompte que podreu incloure a la nostra web o dir-nos en fer la reserva per telèfon o Whatsapp.


3. Quins són els horaris del restaurant?

Els horaris del restaurant Illa són els següents:

- Esmorzars: de 8:00h a 10:00h.

- Menjars: de 13:00h a 15:00h.

- Sopars: de 20:00h a 22:00h.

4. De què consta cada règim o pla de menjars?

Pots fer la teva reserva en el Gran Hotel Reymar en tres règims o plans de menjar diferents:

  • Allotjament i esmorzar, de tipus bufet i amb una gran varietat d'opcions per a començar bé el dia.
  • Mitja pensió, que inclou esmorzar i sopar, que cada dia es pot canviar pel menjar avisant al matí a la recepció i que consta d'un servei de taula de 4 plats, entrant, primer, segon i postres i amb almenys 3 opcions a triar de cadascun.
  • La pensió completa, que consta d'esmorzar, menjar i sopar. Per defecte l'hotel entén que el primer servei de menjar que s'efectuarà en arribar a l'hotel és esmorzar i l'últim servei, el dia de sortida, serà esmorzar. Arribes a l'hotel a la tarda o nit, indica'ns en observacions que desitges que el primer servei sigui sopar, així el dia de sortida podràs gaudir de l'esmorzar.

*Recorda que en els règims de mitja pensió i pensió completa no estan incloses les begudes, excepte les incloses en el bufet de l'esmorzar i en el règim d'allotjament i esmorzar només estan incloses les begudes disponibles al bufet.

5. Es pot canviar el règim alimentari reservat?

A la recepció del Gran Hotel Reymar pots canviar el règim contractat a la teva reserva, sempre i quan sigui superior (és a dir, reserva en AE i canvia a MP o PC, però no de PC a MP o AE). El canvi de règim serà per a tota l'estada o per a la resta de l'estada, no per a dies saltejats.

6. ¿L'hotel ofereix transfer gratuït?

El Gran Hotel Reymar ofereix transfer gratuït entre l'estació d'autobusos de Tossa de Mar i l'hotel, entre les 8:00h i les 23:00h. En arribar a l'estació, només cal trucar al Gran Hotel Reymar (+34972340312) i en menys de 10 minuts anirem a buscar-te.

7. Les observacions que he indicat a la meva reserva, estan confirmades?

Quan emplenis el formulari de reserva trobaràs un camp on ens pots indicar totes aquelles observacions que desitgis sobre la teva estada al Gran Hotel Reymar. Poden ser peticions sobre la situació de l'habitació, les vistes, l'aparcament… Tractarem de complir-les tant com sigui possible, però pel simple fet d'indicar-les a la reserva no vol dir que estiguin confirmades. No te'l podem confirmar fins a la teva arribada a l'hotel i sempre dependrà de la disponibilitat que hi hagi en el moment de la teva arribada.

8. Quin és l'horari d'entrada (check-in) i de sortida (check-out) de l'habitació?

Horari de check-in:

El dia de la vostra arribada a l'hotel, després de registrar-vos a la recepció, podreu accedir a les instal·lacions del Gran Hotel Reymar. L'accés a l'habitació és a partir de les 14:00h.

Horari de check-out:

El dia de sortida, les habitacions hauran de ser alliberades (equipatges i pertinences personals incloses), en tots els casos, abans de les 11:00h.

9. És possible avançar el check-in o sortir més tard de les 12:00h?

Quan arribis al Gran Hotel Reymar, pots deixar el teu equipatge i fer ús de les nostres instal·lacions i restaurants abans de l'hora del check-in. L'entrada a l'habitació abans de l'hora del check-in dependrà de la disponibilitat de l'hotel. El late check-out està igualment subjecte a disponibilitat i disposa de càrrecs addicionals.

10. Desitjo un bressol per al meu/s nadó/s. Té cost extra?

L'ús de bressols és totalment gratuït. Quan trieu el tipus d'habitació que vols reservar, indica'ns el nombre de nadons que s'allotjaran a l'habitació. Si vols que instal·lem algun bressol a l'habitació, informa'ns a la part de notes de la reserva.


11. L'hotel disposa de pàrquing?

El Gran Hotel Reymar disposa de pàrquing amb un suplement de 20 € diaris. No es reserva plaça amb antelació a l'arribada

12. A quina hora haig de deixar el pàrquing el dia de sortida?

A les 12:00h del dia de sortida.

13. Hi ha connexió WIFI a l'hotel?

Sí, el Gran Hotel Reymar disposa de connexió WIFI a totes les habitacions i zones comunes.

14. S'accepten mascotes al Gran Hotel Reymar?

Lamentem informar que al Gran Hotel Reymar no s'accepten mascotes.

15. Quines instal·lacions esportives té l'hotel?

El Gran Hotel Reymar disposa d'un gimnàs gratuït, obert de 8:00h a 20:00h. L'hotel també disposa de pista de pàdel (amb un suplement de 36€/hora) i una zona de bàsquet a l'aire lliure disponibles de 9:00 ha 19:30 h.

16. Quin és l'horari de la piscina de l'hotel?

El Gran Hotel Reymar disposa d´una piscina exterior, oberta de 9:00h a 19:00h.

17. Hi ha tovalloles de piscina gratuïtes?

El Gran Hotel Reymar ofereix tovalloles de piscina gratuïtament. Prenem la ferma decisió de convertir-nos en un hotel sostenible amb el medi ambient i respectuós amb el nostre entorn meravellós i delicat, raó per la qual intentem minimitzar l'impacte de químics (encara que siguin biodegradables), així com racionalitzar l'ús de l'aigua durant les rentades.

18. L'hotel disposa de massatges i tractaments?

Sí, el Gran Hotel Reymar ofereix servei de massatges i tot tipus de tractaments facials i corporals a l'hotel.

19. Es poden celebrar esdeveniments al Gran Hotel Reymar?

Sí, el Gran Hotel Reymar compta amb diferents sales per celebrar tot tipus d'esdeveniments d'empresa i celebracions familiars a Tossa de Mar.

20. Vull cotitzar estada per a un grup

Per a cotització de grups (de més de 7 habitacions), si us plau escriu a comercial@ghreymar.com amb la sol·licitud d'habitacions, dates, règim alimentari sol·licitat, tipus de grup (empresa, esportiu, etc.) i qualsevol necessitat afegida perquè et puguem contestar i pressupostar el millor servei adequat a les necesitades del grup.

21. Vull enregistrar una producció audiovisual o campanya publicitària a l'hotel.

Al Gran Hotel Reymar hem participat en rodatges de diverses pel·lícules, curtmetratges, anuncis i sessions de producte. Disposem d´una gran varietat d´espais i vistes panoràmiques a la platja de la Mar Menuda de Tossa de Mar, a la Costa Brava. Si us plau escriu a comercial@ghreymar.com amb la sol·licitud


TOSSA DE MAR TEMPS