1. Comment réserver directement au Gran Hotel Reymar avec les meilleures conditions?
Il existe différentes façons de réserver au Gran Hotel Reymar :
- Via la page de réservation du Gran Hotel Reymar.
- Par email reservas@ghreymar.com.
- En appelant directement par téléphone au +34972340312.
- Via le WhatsApp de l'hôtel +34972340312.
2. Puis-je bénéficier des offres de l’hôtel ?
Pour profiter des réductions, offres et avantages exclusifs du Gran Hotel Reymar, nous vous invitons à consulter la page des offres sur notre site web. Vous pourrez y devenir membre du Reymar Club et bénéficier, entre autres avantages, d'une réduction supplémentaire de 10%. Il vous suffit de saisir votre adresse e-mail et de confirmer votre inscription dans le courriel de confirmation. Vous recevrez ensuite immédiatement un second courriel contenant un code de réduction à utiliser sur notre site web ou à nous communiquer lors de votre réservation par téléphone ou WhatsApp.
3. Quelles sont les heures d’ouverture du restaurant ?
Les horaires d'ouverture du restaurant Illa sont les suivants :
- Petit-déjeuner : de 8h00 à 10h00
- Repas : de 13h00 à 15h00.
- Dîners : de 20h00 à 22h00.
4. En quoi consiste chaque régime ou plan de repas?
Vous pouvez faire votre réservation au Gran Hotel Reymar en trois régimes différents ou plans de repas:
- Bed and breakfast, type buffet et avec une grande variété d’options pour bien commencer la journée.
- Demi-pension, qui comprend le petit déjeuner et le dîner, qui peut être échangé tous les jours pour le déjeuner en informant le matin à la réception et se compose d’un service à table de 4 plats, entrée, premier, deuxième et dessert et avec au moins 3 options à choisir parmi chacun.
- Pension complète, comprenant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Par défaut, l’hôtel comprend que le premier service de restauration qui sera fait à l’arrivée à l’hôtel est le déjeuner et le dernier service, le jour du départ, sera le petit déjeuner. Vous arrivez à l’hôtel dans l’après-midi ou le soir, dites-nous dans les observations que vous voulez que le premier service soit le dîner, de sorte que le jour du départ, vous pouvez profiter du déjeuner.
*N’oubliez pas que les boissons ne sont pas incluses dans les régimes demi-pension et pension complète, à l’exception de celles incluses dans le buffet du petit-déjeuner et dans le régime bed and breakfast, seules les boissons disponibles dans le buffet sont incluses.
5. Le régime réservé peut-il être modifié?
À la réception du Gran Hotel Reymar, vous pouvez modifier le régime contracté dans votre réservation, à condition qu'il soit plus élevé (c'est-à-dire réserver en B&B et passer en DP ou PC, mais pas de PC en DP ou B&B). Le changement de régime se fera pour la totalité du séjour ou pour la suite du séjour, et non par jours individuels.
6. L'hôtel propose-t-il un transfert gratuit ?
Le Gran Hotel Reymar propose un transfert gratuit entre la gare routière de Tossa de Mar et l'hôtel, entre 8h00 et 23h00. Lorsque vous arrivez à la gare, il vous suffit d'appeler le Gran Hotel Reymar (+34972340312) et en moins de 10 minutes nous viendrons vous chercher.
7. Les observations que j’ai indiquées dans ma réservation sont-elles confirmées ?
Lorsque vous remplirez le formulaire de réservation, vous trouverez un champ où vous pourrez indiquer vos commentaires concernant votre séjour au Gran Hotel Reymar. Il peut s'agir de demandes relatives à l'emplacement de la chambre, la vue, le parking, etc. Nous ferons notre possible pour y répondre, mais leur simple mention dans le formulaire de réservation ne garantit pas leur disponibilité. Nous ne pourrons les confirmer qu'à votre arrivée à l'hôtel, et leur prise en compte dépendra toujours des disponibilités à ce moment-là.
8. Quels sont les horaires d’arrivée et de départ de la chambre ?
Horaire de check-in :
Le jour de votre arrivée à l'hôtel, après vous être enregistré à la réception, vous pourrez accéder aux installations du Gran Hotel Reymar. L'accès à la salle se fait à partir de 14h00.
Heure de check-out :
Le jour du départ, les chambres devront être libérées (bagages et effets personnels inclus), dans tous les cas, avant 11h00.
9. 10. Est-il possible d’avancer le check-in ou le check-out après 12h00 ?
À votre arrivée au Gran Hotel Reymar, vous pouvez déposer vos bagages et profiter de nos installations et restaurants avant l'heure d'enregistrement. L'arrivée anticipée est possible sous réserve de disponibilité. Le départ tardif est également possible sous réserve de disponibilité et entraîne des frais supplémentaires.
10. Je veux un berceau pour mon bébé/mes enfants. Est-ce que cela entraîne des frais supplémentaires ?
L'utilisation des berceaux est totalement gratuite. Lorsque vous choisissez le type de chambre que vous souhaitez réserver, merci de nous indiquer le nombre de bébés qui séjourneront dans la chambre. Si vous souhaitez que nous installions un lit bébé dans la chambre, merci de nous le faire savoir dans la partie notes de la réservation.
11. L'hôtel dispose d'un parking ?
Le Gran Hotel Reymar propose un parking au tarif de 22€ par jour. Les places de parking ne peuvent être réservées à l'avance.
12. À quelle heure dois-je quitter le parking le jour du départ ?
Vous devez quitter le parking à 11h00 le jour de votre départ du Gran Hotel Reymar.
13. Y a-t-il une connexion WIFI dans l'hôtel ?
Oui, le Gran Hotel Reymar dispose d'une connexion WIFI dans toutes les chambres et les espaces communs.
14. Les animaux domestiques sont-ils autorisés dans le Gran Hotel Reymar ?
Nous avons le regret de vous informer que les animaux ne sont pas acceptés au Gran Hotel Reymar.
15. De quelles installations sportives l'hôtel dispose-t-il ?
Le Gran Hotel Reymar dispose d'une salle de sport gratuite, ouverte de 8h00 à 20h00. L'hôtel dispose également d'un court de padel (avec un supplément de 38€/heure) et d'un terrain de basket extérieur disponible de 9h00 à 19h30.
16. Quels sont les horaires de la piscine de l'hôtel ?
Le Gran Hotel Reymar dispose d'une piscine extérieure, ouverte de 9h00 à 19h00.
17. Y a-t-il des serviettes de piscine gratuites ?
Le Gran Hotel Reymar ne fournit pas gratuitement les serviettes de piscine. Soucieux de l'environnement, nous nous efforçons de devenir un hôtel écoresponsable respectueux de la nature et de son cadre naturel exceptionnel, en minimisant l'impact des produits chimiques (même biodégradables) et en utilisant l'eau de manière responsable pour le lavage.
18. L'hôtel propose-t-il des services de massage et de soins ?
Oui, le Gran Hotel Reymar propose des services de massage et de soins du visage et du corps à l'hôtel.
19. Des événements peuvent-ils avoir lieu au Gran Hotel Reymar ?
Oui, le Gran Hotel Reymar dispose de différentes salles pour célébrer tous types d'événements professionnels et de fêtes de famille à Tossa de Mar.
20. Je veux citer rester pour un groupe
Pour les devis de groupe (de plus de 7 chambres), veuillez écrire à comercial@ghreymar.com avec la demande de chambres, les dates, le régime demandé, le type de groupe (entreprise, sports, etc.) et tout besoin supplémentaire afin que nous puissions répondre et budgétiser le meilleur service approprié aux besoins du groupe.
21. Je souhaite enregistrer une production audiovisuelle ou une campagne publicitaire à l'hôtel.
Au Gran Hotel Reymar, nous avons participé au tournage de divers films, courts métrages, publicités et sessions de produits. Nous disposons d'une grande variété d'espaces et de vues panoramiques sur la plage Mar Menuda à Tossa de Mar, sur la Costa Brava. Veuillez écrire à comercial@ghreymar.com avec la demande.