Conditions de réservation

Conditions de réservation du Gran Hotel Reymar

Nous vous informons que vous devez vous enregistrer EN LIGNE sur le site Web de l’hôtel www.ghreymar.com, dans la section Check-in Online dans les 7 jours avant votre arrivée à l’hôtel.

Service de réservation en-ligne : Le service de réservation en-ligne a pour but la réservation d’hébergement àl Gran Hotel Reymar & Spa. L’utilization de ce service implique la pleine acceptation de toutes et chacunes des conditions générales recueillies dans la dernière version actualisée de ces conditions générales.

Comme client, vous déclarez être majeur et avoir la capacité juridique suffisante pour être lié aux conditions générales de contratation.

Procésus de contratation : En utilizant ce service, l’utilisateur recevra un e-mail de confirmation avec un numéro de réservation. Cet e-mail servira de justificatif de réservation et de confirmation de l’acceptation des conditions ici spécifiées.

L’occupation d’une chambre est à partir de 14.00h le jour d’arrivée jusqu’à 12.00h le jour du dépar. Le prolongement du séjour sollicité sera toujours avec l’acceptation et la confirmation de la part de l’hotel. Les services non spécifiés dans la réservation tels que les petits lits, lits supplémentaires, ainsi que les options de chambre à grand lit feront l’objet de confirmation de l’hotel suivant les disponibilités. Dans ces cas là veuillez l’indiquer dans la partie “commentaires” du formulaire, par téléphone (+34) 972 34 03 12 ou par e-mail: "info@ghreymar.com"

Ne sont pas inclus dans le montant de la réservation : Les services non spécifíés, en plus des extras comme le téléphone, la buanderie, le parking, etc. Ne sont également pas inclus les demandes décrites dans la partie “commentaires” du fait que si l’hotel pouvait les satisfaire, ceci supposerait un coût extra à payer directement à l’hotel.

Modification de réservation :

La date limite pour réaliser une modification de réservation est jusqu’à 48h avant la date d’arrivée à l’hotel. Pour être valable, celle-ci devra être comuniqué à l’hotel soit par par écrit au e-mail: info@ghreymar.com, ou par fax Tel.(+34) 93 972 341 504 en indiquant le numéro de réservation. Une modification de réservation ne sera valable qu’avec la confirmation de l’hotel.

Annulation de réservation:

L’annulation d’une réservation devra être effectué 72h avant l’arrivée, soit par écrit au e-mail : "info@ghreymar.com" ou par fax Tel.(+34) 93 972 341 504 en indiquant le numéro de réservation. L’hotel percevra en concept d’indemnité le montant de la première nuit si l’annulation s’effectue après 12h le jour d’arrivée ou en cas de non présentation à l’hotel le jour prévu d’arrivée.

Paiement et Garantie :

Les clients ont l’obligation de régler les services sollicités en date et lieu convenus. Le règlement de la réservation s’effectuera à l’hotel le jour d’arrivée. Pour faire une réservation il est nécéssaire d’introduire un numéro de carte de crédit comme garantie pour l’hotel. Nous recommandons que la carte de crédit est un solde supérieur au montant de la réservation car l’hotel peut vérifier aussi la validité de la dite carte de crédiTel. En cas de non présentation à l’hotel sans avoir prévenu ou en cas d’annulation hors délai, la carte de crédit pourra être utilisé comme pénalité.

Utilisation des services de l’hotel :

Le client est responsable des dégats qui pourraient être occasionés dans l’établissement par lui ou par ses accompagnants.

Contrat:

En cas de désaccord ou divergence dans l’interprétation de ce contrat, les parties signataires seront soumises aux Tribunaux de Justice de Barcelone. Pour le reste, seront compétants les Tribunaux du lieu de résidence du clienTel.

Protection des données:

Les données personnelles sont receuillis dans un fichier appelé “Clients et/ou Fournisseurs” dont la responsablilité est de INDUSTRIAL REYMAR, S.A., (Gran Hotel Reymar & Spa) Avinguda Mar Menuda, S/N 17320 Tossa De Mar - Girona -(Espagne) . Ce fichier a été notifié à l’Agence de Protection des Données au moment de sa création. Les données contenus dans le dit fichier ont pour finalité la gestion des réservations et des services prêtés par les réservations. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification, annulation et opposition , dans les termes et conditions prévus par la “Ley Orgánica” 15/ 1999, du 13 décembre, de Protection des Données de caractère personnel, en le comuniquant par écrit à l’adresse mentionnée antérieuremen.

Autorisation traitement des données personnelles:

Les données qui apparaissent dans le présent formulaire sont sujettes au dispositions de “La Ley Orgánica 15/1999 du 13 décembre, de protection des données de caractaire personnel, et seront incorporées dans des fichiers automatisés titulaire de INDUSTRIAL REYMAR, S.A., (Gran Hotel Reymar & Spa) tout ceci asujetti aux dispositions de la loi antérieurement mentionnée. En vertu de cette loi, le signataire du présent formulaire autorise le traitement, automatique ou non, de ses données personnelles de telle façon que INDUSTRIAL REYMAR, S.A., (Gran Hotel Reymar & Spa) puisse les utiliser directement avec la finalité de ce projet, ainsi comme les transmettre et/ou les faciliter par n’importe quel moyen aux entreprises et organismes en relation avec ce projet et spécialement à ce qu’ils puissent être communiqués à n’importe quelle entreprise sollicitée pour l’exécution du présent projet “Commertialization Hotel”. Pour ejercer les droits d’accès, rectification, opposition ou anulation adressez-vous à INDUSTRIAL REYMAR, S.A., (Gran Hotel Reymar & Spa) Avinguda Mar Menuda, S/N 17320 Tossa De Mar - Girona -(Espagne).

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